Aviso Legal


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Esta página tiene carácter informativo, teniendo por objeto facilitar el conocimiento al público en general, de los productos y servicios ofrecidos. El acceso al sitio Web es, en principio, gratuito, sin perjuicio de que la contratación de productos o servicios a través del sitio Web pueda estar sujeta a una contraprestación económica.

El usuario se compromete a no utilizar el sitio Web ni la información ofrecida en el mismo para la realización de actividades contrarias a la Ley, la moral o el orden público, y a respetar las condiciones de uso establecidas por la empresa.

 

Política de Privacidad de Datos Personales


En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (GDPR), Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDCP, 15/99), Reglamento de Desarrollo de la LOPDCP (Real Decreto, 1720/2007, de 21 de diciembre), le informamos de la Política de Protección de Datos Personales, en lo que se refiere al tratamiento de los datos personales, es la que se detalla a continuación.

Responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento es la persona jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales. En otras palabras, el responsable decide cómo y con qué finalidades se tratan los datos personales.

A los efectos de la presente Política de Protección de Datos, el responsable del tratamiento de los datos personales es:

  • Identidad: NETUN SOLUTIONS S.L. (NIF número B27830512)
  • Domicilio social: Calle Colón, N.º 12, 3º. Código postal 36201. Vigo (Pontevedra)
  • Correo electrónico de contacto: info@netunsolutions.com / info@help-flash.com
  • Teléfono de contacto: 919 912 366
  • Responsable en Protección de Datos: Jorge Juan Costas Otero

¿Qué datos personales tratamos y cómo los protegemos?

Un dato personal es toda información sobre una persona física identificada o identificable.

Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, el responsable recaba y trata los datos personales que se explican en cada tipo de tratamiento, y que dependerán de los diferentes servicios que solicite o la relación contractual que mantenga con nuestra entidad.

Nuestra organización se compromete a tratar con total confidencialidad y a aplicar las medidas de seguridad adecuadas, de tipo físico, técnico y organizativo, para la protección de sus datos personales.

Usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales proporcionados y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.

Tratamiento de datos de “Empleados”

  1. ¿Qué tipo de datos personales tratamos?
  • Datos identificativos: nombre, DNI, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico, número de seguridad social.
  • Datos de características personales: Sexo, estado civil, nacionalidad, edad, fecha y lugar de nacimiento y datos familiares.
  • Datos financieros: cuenta bancaria.
  • Datos de circunstancias sociales: licencias y permisos.
  • Datos académicos y profesionales: profesión, cargo, experiencia, titulaciones.
  • Otros: en algún caso podremos tener datos como el grado de discapacidad a efectos de cumplimiento de obligaciones fiscales.
  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad del tratamiento es la gestión de la relación laboral, la gestión de nóminas, la gestión administrativa y de pagos, el cumplimiento de las obligaciones fiscales y laborales de la empresa, control de accesos, la gestión de formación y del desarrollo profesional, y la prevención de riesgos laborales.

Nuestra organización se compromete a tratar con total confidencialidad y a aplicar las medidas de seguridad adecuadas, de tipo físico, técnico y organizativo, para la protección de sus datos personales.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación laboral. Si decide cancelar sus datos personales, estos podrán conservarse en nuestras bases de datos durante los plazos previstos por la legislación para poder cumplir con las obligaciones fiscales y contables, y serán eliminados una vez hayan prescrito dichos plazos legales o aquellos que sean de aplicación.

  1. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato que vincula nuestra relación laboral, así como el cumplimiento de nuestras obligaciones legales en materia fiscal, contable y administrativa. En algún caso, también podríamos solicitar su consentimiento para alguna otra finalidad, como la utilización de su imagen en redes sociales o medios de comunicación.

  1. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se realizan cesiones, salvo las que por obligación legal sea necesario realizar a organismos públicos como la Seguridad Social (cuotas de afiliación y datos de empleo), la Agencia Tributaria (datos y retenciones fiscales), Mutualidad, o a las entidades financieras encargadas de intervenir en la operativa de pagos de nóminas.

Además se comunicarán sus datos a los siguientes encargados de tratamiento:

  • NORPREVENCIÓN: Entidad encargada de tratamiento de datos por cuenta del responsable como servicio de prevención externo de la empresa.
  • GESTORÍA VALMIACIMIR: Gestoría que realiza el tratamiento de los datos de empleados para el cumplimiento de pagos de nóminas, obligaciones fiscales y tributarias
  • Microsoft Office 365: servicio cloud situado en Europa

Sobre transferencias internacionales de datos personales:

  • Se realizan TI a través del servicio de almacenamiento BOX. Box, Inc., y el grupo de empresas Box utilizan las Normas Empresariales Vinculantes (“BCR”, por sus siglas en inglés) Globales del Procesador y del Controlador de Box, como base para el enfoque de Box a la protección global de la privacidad de datos.Las BCR del Procesador y del Controlador de Box fueron autorizadas por las autoridades europeas de protección de datos, como se indican en el sitio Web de la Comisión Europea ?http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/binding-corporate-rules/bcr_cooperation/index_en.htm
    Las BCR del Procesador de Box le permiten a Box transferir los datos personales que Box procesa en nombre de los Clientes de países del Espacio EconómicoEuropeo(“EEE”) a países no pertenecientes al EEE. Las BCR del Controlador de Box le permiten a Box transferir los datos personales dentro del grupo de empresas de Box a nivel global, donde Box actúa como controlador de datos.
  • También ser realizan transferencias internacionales a SLACK TECHNOLOGIES INC. , que es un app colaborativa. Dicha compañía esta certficada en el Privacy Shield
  • También se realizan transferencias internacionales a Atlassian PTY Ltd, propietaria de TRELLO INC. Dicha compañía esta certficada en el Privacy Shield

Tratamiento de datos de “Candidatos”

  1. ¿Qué tipo de datos personales tratamos?
  • Datos identificativos: nombre, DNI, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico, número de seguridad social.
  • Datos de características personales: Sexo, estado civil, nacionalidad, edad, fecha y lugar de nacimiento y datos familiares.
  • Datos académicos y profesionales: profesión, cargo, experiencia, titulaciones.
  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos los datos personales que nos facilite para la gestión de los procesos de selección de la empresa.

Nuestra organización se compromete a tratar con total confidencialidad y a aplicar las medidas de seguridad adecuadas, de tipo físico, técnico y organizativo, para la protección de sus datos personales.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial. Si decide cancelar sus datos personales, estos podrán conservarse en nuestras bases de datos durante los plazos previstos por la legislación para poder cumplir con las obligaciones fiscales y contables, y serán eliminados una vez hayan prescrito dichos plazos legales o aquellos que sean de aplicación.

  1. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento expreso.

  1. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se van a ceder sus datos personales a ninguna entidad, salvo las que sean necesarias por obligación legal, así como aquellas necesarias para llevar a cabo nuestras actividades comerciales como la cesión a entidades financieras para realizar pagos.

Se realizan Transferencias Internacionales a través del servicio de almacenamiento BOX. Box, Inc., y el grupo de empresas Box utilizan las Normas Empresariales Vinculantes (“BCR”, por sus siglas en inglés) Globales del Procesador y del Controlador de Box, como base para el enfoque de Box a la protección global de la privacidad de datos. Las BCR del Procesador y del Controlador de Box fueron autorizadas por las autoridades europeas de protección de datos, como se indican en el sitio Web de la Comisión Europea?http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/binding-corporate-rules/bcr_cooperation/index_en.htm.

Las BCR del Procesador de Box le permiten a Box transferir los datos personales que Box procesa en nombre de los Clientes de países del Espacio EconómicoEuropeo(“EEE”) a países no pertenecientes al EEE. Las BCR del Controlador de Box le permiten a Box transferir los datos personales dentro del grupo de empresas de Box a nivel global, donde Box actúa como controlador de datos.

Microsoft Office 365: servicio cloud situado en Europa, como encargado de tratamiento.

Tratamiento de datos de “Clientes y proveedores”

  1. ¿Qué tipo de datos personales tratamos?
  • Datos identificativos: nombre, DNI, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico.
  • Datos financieros: cuenta bancaria, datos tarjeta crédito.
  • Datos académicos y profesionales: profesión, cargo, experiencia, titulaciones.
  • Datos relativos a transacciones: productos y servicios suministrados.
  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos los datos personales que nos facilite para la gestión de sus datos, bien sea en condición de cliente o proveedor de la empresa, para mantener la relación comercial, la gestión contable, administrativa y de facturación, así como las obligaciones fiscales.

También se ha previsto la finalidad de publicidad y prospección comercial, para la cual se solicita el consentimiento expreso del interesado.

Nuestra organización se compromete a tratar con total confidencialidad y a aplicar las medidas de seguridad adecuadas, de tipo físico, técnico y organizativo, para la protección de sus datos personales.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial. Si decide cancelar sus datos personales, estos podrán conservarse en nuestras bases de datos durante los plazos previstos por la legislación para poder cumplir con las obligaciones fiscales y contables, y serán eliminados una vez hayan prescrito dichos plazos legales o aquellos que sean de aplicación.

  1. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato que vincula nuestra relación de cliente o proveedor, así como el cumplimiento de nuestras obligaciones legales en materia fiscal, contable y administrativa.

En alguna ocasión es posible que recabemos también su consentimiento para realizar actividades de prospección comercial.

La comunicación de ofertas y promociones que podrían ser de su interés está basada en el consentimiento expreso que se le solicita. Sin perjuicio de esto, además en virtud del art. 21.2 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, no es necesario el consentimiento cuando exista una relación contractual previa, siempre que sus datos se hayan obtenido de forma lícita y sean utilizados para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de nuestra empresa similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con usted, como cliente o proveedor.

  1. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se van a ceder sus datos personales a ninguna entidad, salvo las que sean necesarias por obligación legal, así como aquellas necesarias para llevar a cabo nuestras actividades comerciales como la cesión a entidades financieras para realizar pagos.

Sus datos se comunicarán a los siguientes encargados de tratamiento:

  • GESTORÍA VALMIACIMIR: Gestoría que realiza el tratamiento de los datos de empleados para el cumplimiento de pagos de nóminas, obligaciones fiscales y tributarias
  • Holded (ERP) : Holded technologies S.L (Dirección Postal: C/Provenza 275, 4, 08037, BARCELONA, BARCELONA)
  • Microsoft Office 365: servicio cloud situado en Europa

Se realizan Transferencias Internacionales a través del servicio de almacenamiento BOX. Box, Inc., y el grupo de empresas Box utilizan las Normas Empresariales Vinculantes (“BCR”, por sus siglas en inglés) Globales del Procesador y del Controlador de Box, como base para el enfoque de Box a la protección global de la privacidad de datos. Las BCR del Procesador y del Controlador de Box fueron autorizadas por las autoridades europeas de protección de datos, como se indican en el sitio Web de la Comisión Europea?http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/binding-corporate-rules/bcr_cooperation/index_en.htm.

Las BCR del Procesador de Box le permiten a Box transferir los datos personales que Box procesa en nombre de los Clientes de países del Espacio Económico Europeo(“EEE”) a países no pertenecientes al EEE. Las BCR del Controlador de Box le permiten a Box transferir los datos personales dentro del grupo de empresas de Box a nivel global, donde Box actúa como controlador de datos.

Tratamiento de datos de “Contactos y potenciales Clientes”

  1. ¿Qué tipo de datos personales tratamos?
  • Datos identificativos: nombre, DNI, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico.
  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad del tratamiento es la gestión de datos de contactos comerciales y de potenciales clientes.

También se ha previsto la finalidad de publicidad y prospección comercial, para la cual se solicita el consentimiento expreso del interesado.

Nuestra organización se compromete a tratar con total confidencialidad y a aplicar las medidas de seguridad adecuadas, de tipo físico, técnico y organizativo, para la protección de sus datos personales.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación de contacto y no ejerza su derecho a oposición, que podrá solicitar en cualquier momento.

  1. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento expreso.

  1. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se van a ceder sus datos personales a ninguna entidad, salvo las que sean necesarias por obligación legal.

Sus datos se comunicarán a los siguientes encargados de tratamiento:

  • LiveChat (http://livechat.com/): Boston, Massachusetts 02110) . Aplicación para interactuar con las dudas de los contactos y potenciales clientes
  • Microsoft Office 365: servicio cloud situado en Europa

Se realizan Transferencias Internacionales a través de:

  • servicio de almacenamiento BOX. Box, Inc., y el grupo de empresas Box utilizan las Normas Empresariales Vinculantes (“BCR”, por sus siglas en inglés) Globales del Procesador y del Controlador de Box, como base para el enfoque de Box a la protección global de la privacidad de datos. Las BCR del Procesador y del Controlador de Box fueron autorizadas por las autoridades europeas de protección de datos, como se indican en el sitio Web de la Comisión Europea?http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/binding-corporate-rules/bcr_cooperation/index_en.htm. Las BCR del Procesador de Box le permiten a Box transferir los datos personales que Box procesa en nombre de los Clientes de países del Espacio Económico Europeo(“EEE”) a países no pertenecientes al EEE. Las BCR del Controlador de Box le permiten a Box transferir los datos personales dentro del grupo de empresas de Box a nivel global, donde Box actúa como controlador de datos.
  • se realizan a LIVECHAT, situada en Chicago (USA), que está amparada bajo la decisión de adecuación PRIVACY SHIELD

Tratamiento de datos de “Videovigilancia”

  1. ¿Qué tipo de datos personales tratamos?
  • Datos identificativos: Imagen.
  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad del tratamiento es el mantenimiento de la seguridad en las instalaciones y el control de accesos de la empresa, a través de la captura y la grabación de imágenes por un sistema de cámaras de video (videovigilancia) de circuito cerrado.

También se ha previsto la finalidad de control laboral de los trabajadores.

Nuestra organización se compromete a tratar con total confidencialidad y a aplicar las medidas de seguridad adecuadas, de tipo físico, técnico y organizativo, para la protección de sus datos personales.

Los datos personales proporcionados se conservarán como máximo un mes según la normativa de videovigilancia, salvo que su conservación deba ser mayor para la puesta a disposición de las autoridades policiales o judiciales.

  1. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el interés legítimo de la empresa.

  1. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se van a ceder sus datos personales a ninguna entidad, salvo las que sean necesarias por obligación legal.

Sus datos se comunicarán a los siguientes encargados de tratamiento:

  • SECURITAS DIRECT: Encargado de tratamiento de datos que se encargan de la instalación de la central de alarmas, así como de intervenir en caso de que exista una emergencia, pudiendo en estos casos acceder a las imágenes
  • Microsoft Office 365: servicio cloud situado en Europa

Se realizan Transferencias Internacionales a través de:

  • servicio de almacenamiento BOX. Box, Inc., y el grupo de empresas Box utilizan las Normas Empresariales Vinculantes (“BCR”, por sus siglas en inglés) Globales del Procesador y del Controlador de Box, como base para el enfoque de Box a la protección global de la privacidad de datos. Las BCR del Procesador y del Controlador de Box fueron autorizadas por las autoridades europeas de protección de datos, como se indican en el sitio Web de la Comisión Europea?http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/binding-corporate-rules/bcr_cooperation/index_en.htm. Las BCR del Procesador de Box le permiten a Box transferir los datos personales que Box procesa en nombre de los Clientes de países del Espacio Económico Europeo(“EEE”) a países no pertenecientes al EEE. Las BCR del Controlador de Box le permiten a Box transferir los datos personales dentro del grupo de empresas de Box a nivel global, donde Box actúa como controlador de datos.

Tratamiento de datos de “App Help-Flash”

  1. ¿Qué tipo de datos personales tratamos?
  • Datos identificativos: nombre, teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, matrícula del vehículo.
  • Datos de geolocalización.
  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos personales facilitados por usted al registrarse en la aplicación Help-Flash (en adelante la APP) se van a utilizar para informar a su compañía de seguros y/o al servicio de emergencias de una avería o un accidente sufrido en su vehículo.

Del mismo modo, podremos utilizar su dirección de correo electrónico para ofrecerle información sobre mejoras, nuevos productos y servicios.

Al abrir la app de Help-Flash, en función de que usted indique:

  • Avería: se comunicarán sus datos a su compañía de seguros, siempre que esta se encuentre adherida a nuestros servicios, con objeto de que le puedan prestar la asistencia en carretera adecuada. Es posible que su compañía le solicite más datos. Actualmente las compañías de seguros adheridas son:
    • AXA SEGUROS GENERALES, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS con CIF A-60917978 (https://www.axa.es/acerca-axa/enlaces-informacion-legal)
  • Accidente: se comunicarán sus datos a los servicios públicos de emergencia del territorio en que se encuentre (112).

Nuestra organización se compromete a tratar con total confidencialidad y a aplicar las medidas de seguridad adecuadas, de tipo físico, técnico y organizativo, para la protección de sus datos personales. Concretamente, sus datos están cifrados tanto en su almacenamiento como en su comunicación, para conservar la confidencialidad.

Los datos personales se conservarán mientras el interesado no solicite la cancelación. Si decide cancelar sus datos personales, estos serán eliminados de nuestra base de datos y no podrá usar nuestra aplicación.

  1. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que usted a prestado al instalar la APP en su dispositivo móvil (Android o IOS).

Además, la ejecución de su contrato de seguro de automóvil con la compañía aseguradora también legitima la comunicación a la misma para asistirle en caso de avería.

  1. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Se comunicarán sus datos de identificación, número de teléfono, correo electrónico y matrícula de su vehículo a la compañía de seguros de su vehículo, así como, en su caso, al servicio de emergencias.

No se cederán datos a otras entidades, salvo obligación legal. Tampoco se van a realizar transferencias internacionales de datos.

Microsoft Office 365: servicio cloud situado en Europa como encargado de tratamiento.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, Usted tiene una serie de derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales. El ejercicio de estos derechos será gratuito para usted, excepto en los casos en que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por repetitivas. Atenderemos a la mayor brevedad el ejercicio de sus derechos y en todo caso dentro del plazo de 1 mes.

Estos derechos son los siguientes:

  1. Derecho de información: Usted tiene derecho a ser informado de manera concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, con un lenguaje claro y sencillo, sobre la utilización y tratamiento de sus datos personales.
  2. Derecho de acceso: Usted tiene derecho a solicitarnos en cualquier momento que le confirmemos si estamos tratando sus datos personales, a que le facilitemos acceso a los mismos y a la información sobre su tratamiento y a obtener una copia de dichos datos. La copia de sus datos personales que le facilitemos será gratuita si bien la solicitud de copias adicionales podrá estar sujeta al cobro de una cantidad razonable basada en los costes administrativos. Por nuestra parte, podremos pedirle que acredite su identidad o requerirle más información que sea necesaria para gestionar su solicitud.
  3. Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos, no actualizados o incompletos que le conciernan. También podrá solicitar que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
  4. Derecho de supresión: Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueran recogidos. No obstante, este derecho no es absoluto, de manera que nuestra organización podrá seguir manteniéndolos debidamente bloqueados en los supuestos previstos por la normativa aplicable.
  5. Derecho a limitar el tratamiento: Usted tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales lo que significa que podremos seguir almacenándolos, pero no seguir tratándolos si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
    • que Usted impugne la exactitud de los datos, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos;
    • el tratamiento sea ilícito y Usted se oponga a la supresión de los datos y solicite en su lugar la limitación de su uso;
    • nuestra entidad ya no necesite los datos para los fines del tratamiento, pero Usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
    • Usted se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de nuestra entidad prevalecen sobre los suyos.
  6. Derecho a la portabilidad de los datos: Usted tiene derecho a que sus datos sean transmitidos a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Este derecho se aplica cuando el tratamiento de sus datos personales esté basado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y dicho tratamiento se efectúe por medios automatizados.
  7. Derecho de oposición: Este derecho le permite oponerse al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles. No podremos atender a su derecho únicamente cuando tratemos sus datos en el caso de que acreditemos motivos legítimos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  8. Derecho a no someterse a decisiones automatizadas, incluidos perfiles: Este derecho le permite no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan -dichas decisiones- efectos jurídicos o le afecten de modo similar. Salvo que dicha decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato, esté autorizada por una ley o se base en el consentimiento.
  9. Derecho a retirar el consentimiento: En los casos en los que hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en relación con determinadas actividades (por ejemplo, con el fin de enviarle comunicaciones comerciales), podrá retirarlo en cualquier momento. De esta forma, dejaremos de realizar esa actividad concreta para la que había consentido previamente, salvo que exista otra razón que justifique la continuidad del tratamiento de sus datos con estos fines, en cuyo caso, le notificaremos dicha situación.
  10. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, 901 100 099 – 912 663 517 (www.agpd.es), o en la en la dirección electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formQuejasSugerencias/seleccionarQuejaSugerencia.jsf

Podrá ejercitar los derechos antes indicados, enviándonos una comunicación a la dirección física o a la dirección electrónica indicadas arriba, acompañando un documento acreditativo de su identidad y proporcionando los detalles necesarios para procesar su solicitud.

Los interesados pueden obtener información adicional sobre sus derechos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es.

 

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Legislación Aplicable y Jurisdicción


Estas Condiciones Generales de Uso del Sitio Web se rigen por la legislación española.

Las partes, con expresa renuncia a su propio fuero, se someten para la resolución de cuantos litigios pudieran derivarse los Juzgados y Tribunales de Vigo.

 

Litigios en línea


Cumpliendo con el deber de información en materia de resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos de que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, que se encuentra a su disposición en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/